Compartiré contigo 6 consejos que me han facilitado aprovechar las tendencias para crear videos virales. Si buscas como crear videos virales para tus redes sociales y aumentar tus reproducciones, seguidores o «me gusta», entonces estas leyendo el sitio web indicado para ello.
Mucho antes de trabajar en Liderazgo Empresarial trabaje asesorando relacionistas públicos, periodistas, instituciones gubernamentales y políticos; muchas veces se me solicito desarrollar contenido viral que ayudará a la divulgación de una campaña, marca o persona.
Un error frecuente sobre el marketing viral para aprovechar las tendencias, son las meras suposiciones sobre como crear videos virales. Y el más grande mito del marketing viral son los vídeos virales. Conocí a varios directores de comunicación influenciados por sus jefes a desarrollar contenido viral porque las redes sociales son gratis, el resultado fue una mala gestión de comunicación por falta de divulgación y publicidad.
Miles de clientes desean tener sus propios vídeos virales simplemente porque consideran que es gratis, fácil y que conseguirán un gran impacto para aumentar su visitas o la exposición de un mensaje a poco costo, sin la necesidad de usar televisión. Existen muchos mitos en este aspecto, algunos clientes solicitan manuales para crear vídeos virales, mientras que otros clientes solicitan asesoría a profesionales para que se los desarrollen. Se concentran tanto en el árbol que pierden toda la panorámica del marketing viral.
1. Los vídeos virales no son gratis
Esta idea viene de la falsa premisa de las redes sociales son gratis, y que hay cientos de adolescentes con millones de seguidores porque se volvieron populares con un vídeo. Muchos de estos casos ocurren por un golpe de suerte, pero los dueños de empresas piensan que son sucesos fáciles de repetir cuando es todo lo contrario.
En otros casos no fue un simple golpe de suerte, sino miles y miles de inténtenos hasta que el adolescente encontró la formula correcta para llamar la atención de un nicho de mercado y repertirla hasta lograr el éxito.
Crear vídeos virales para exponer un mensaje, marca, producto, empresa no es gratis. Que podamos usar redes sociales gratis no la transforman en una herramienta gratuita.
Un vídeo de mala calidad de un niño jalándose la nariz que sea viral no es excusa para creer tal locura, y esta totalmente fuera del contexto y circustancia, de un vídeo con fines comerciales.
La persona que desea crear un vídeo viral exitoso para un fin comercial debe invertir dinero y tiempo, durante más dinero o tiempo invierta más probabilidades tiene de lograr esa viralidad que tanto busca, pero esto no asegura esa viralidad.
Si no quieres contratar entonces debes aprender hacerlo tu mismo y esto requiere una curva de aprendizaje que puede ser lenta dependiendo de tu disciplina, voluntad y pasión por aprender.
2. Aprovechar las tendencias para crear videos virales
Las tendencias son sucesos que ocurren porque la mayoría de usuarios de una red social adoptan realizar una acción junto el uso de un hashtag. Muchas tendencias se basan en retos (challenges), opiniones sobre un suceso en el mundo, personas compartiendo una opinión o promoción impulsada por una plataforma de red social para gestionar el contenido de sus usuarios.
Las plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook, Youtube, etc; controlan el algoritmo y pueden dirigir las audiencias para propositicos ideológicos o publicitarios. Muchas tendencias son creadas artificialmente por el algoritmo de la plataforma.
Crear contenido aprovechando una tendencia promocionada por la plataforma de red social, o aprovechar el día de la mujer para enviar un mensaje, o crear una reflexión por un suceso trágico como la muerte de George Floyd en Estados Unidos; puede aumentar las probabilidades de que el contenido se viralice.
Utilizar un tendencia tiene algunos riesgos que hablaremos en el siguiente punto.
3. El riesgo de aprovechar las tendencias
Utilizar tendencias para impulsar contenido como los videos no es suficiente para hacerlo viral. Muchos videos quedan sin pena y sin gloria porque el video necesita tener adjunto un mensaje que impacte a las audiencias. Y allí esta el riesgo del video para la imagen de la empresa u organización dueña del mensaje.
Puedes sufrir el riesgo de molestar con tu mensaje a los usuarios de redes sociales que están en contra de tu posición ideológica, moral o social. Cuando esto sucede tu mensaje será atacado por trolls y usuarios que envían denuncias sobre mal uso de tu red social porque buscan cancelar tu contenido. De allí nace el termino, cultura de la cancelación, donde las marcas para buscar agradar a las audiencias terminan complaciéndolas como en el antiguo circo romano donde se mataba a los gladiadores por el capricho de la audiencia.
Entonces tienes que tomar 2 decisiones:
- Agradar a las audiencias evitando la confrontación.
- Defender tu posición para agradar a tus clientes.
Ten en cuenta que muchos usuarios que cancelan productos no son clientes de la marca simplemente son trolls de una facción ideológica. Si terminas escuchando las criticas de ese tipo de personas, te quedarás sin clientes, porque son personas que critican tu mensaje pero no compran tu producto incluso si los haces felices. La clave del éxito en redes sociales es escuchar a tus clientes, no al montón que no lo es.
4. Crear videos virales sin estrategia son bombas de humo
Los vídeos virales sin una estrategia de retención de audiencia no sirven para nada. Todo lo que sube tiene que bajar. Obtuvieron sus 3 minutos de fama, y después ¿Qué? Todo mundo vio el vídeo pero nadie te compro el producto. Si no tienes una buena infraestructura para implementar una buena estrategia de marketing para capturar y retener a esa audiencia del vídeo, todo el trabajo se ira por el caño.
Este es un problema muy frecuente que le ha sucedido a varios directores de comunicación y relacionistas públicos, festejan juntos a su jefe haber logrado su video viral pero al final no aumentan el rendimiento de sus redes sociales. Es como un eyaculador precoz que se satisface en llegar al clímax del coito pero no le dio satisfacción a su pareja. Lo peor de la historia es que son empresas con profesionales y jefes satisfechos por ese mal desempeño en su video viral de redes sociales.
Una buena plataforma de retención crea una escalera de valor para hacer crecer su negocio.
5. Publicidad
Sin presupuesto publicitario tu negocio en redes sociales no llegará a ningún lugar. No es negocio para las redes sociales no cobrar a las empresas para la divulgación de los mensajes. Por eso es necesario el presupuesto, hoy día la mayoría de las redes sociales no son orgánicas, en otras palabras el algoritmo no muestran tu contenido al 100% de tus seguidores, incluso hay redes sociales que solo muestran menos del 5%.
La única forma de poder aumentar las personas que vean tu contenido es pagando publicidad. Si tu contenido ofrece lo que tu cliente esta buscando, tu video llegará a tener un buen impacto y tendrás buenos resultados en tu publicidad. Por otra parte, si tu video tiene contenido irrelevante para la audiencia del video entonces; no tendrás buenos resultados.
Hay 2 trucos para el éxito al crear contenido viral:
- Saber crear buen contenido relevante para tus clientes y audiencias.
- Saber hacer campañas publicitarias seleccionando correctamente las audiencias.
Sin estos 2 trucos tu video no llegará a ningún lado; aprende de tus errores y práctica para alcanzar el éxito.
6. Concéntrate en transformarte en un canal viral
No te conformes con un video viral, busca transformar tu perfil de redes sociales en un canal viral, de esta forma todo tu contenido ofrecerá valor a tu cliente.
Recuerda que hay una gran diferencia entre contenido para entretener y el contenido de valor. El contenido de valor para un negocio es ofrecer a tus clientes información valiosa para resolver sus problemas y ayudarlos a la toma de decisiones. Mientras que el contenido para entretener busca ayudar a la audiencia pasar un buen rato. Si puedes realizar contenido de valor que entretenga esto puede ayudarte a que tus videos tengan buen impacto.
Old Spice un ejemplo de video que vende entreteniendo
El canal de Old Spice en Youtube es un ejemplo de una marca global que esta en la mayoría de los países. Todos los vídeos de este canal tiene mínimo 50,000 vistas, y en promedio la mayoría de los vídeos han generado 100,000 visitas; y muchos videos tienen más de un millón de reproducciones.
Te pregunto ¿Qué es mejor? un video viral o un canal viral.
Oberlo un canal que se enfoca en sus clientes
Oberlo es un canal en Youtube enfocado al modelo de comercio electrónico llamado dropshipping, la mayoría de sus videos tienen un promedio de 3000 a 4000 reproducciones. Pensarás que tiene un impacto muy bajo, pero la realidad es sus videos tiene contenido de gran valor para sus clientes. Ellos no pierden el tiempo en hacer videos para audiencias que no le van a comprar, ellos se enfocan en ofrecer contenido para sus clientes actuales o potenciales.
Oberlo es una herramienta que facilita el dropshipping, tiene varios casos de éxito de emprendedores que han logrado crear sus tiendas de comercio con ventas millonarias, cada vez que un cliente usa la herramienta para vender un producto ellos toman su ganancia, por tanto su interés es ofrecerles a sus clientes contenido para que usen más su herramienta, porque al usarla ellos ganan más dinero.
Los canales virales son lo mejor
Los perfiles o canales virales pueden ser tan difíciles de hacer como un vídeo viral, pero una vez que te organizas y has creado varios para tu negocio es como tener tu propio medio de comunicación para tu empresa.
Los canales virales en Facebook, Instagram, Youtube, etc; son mucho más rentables que perder el tiempo haciendo vídeos virales. Necesitas crear una estrategia de contenido y gestionar un embudo de marketing que te permita tener control sobre la estrategia que quieres usar.
Es lógico pensar, ¿Para qué desperdiciar el tiempo trabajando en vídeos virales? Si el mismo esfuerzo lo puedes utilizar para comenzar un canal viral.
Ahora te pregunto ¿Cuál es tu obsesión con los videos virales? Si es obvio que es mejor tener un perfil viral para apoyar a tu negocio.
