¿Tienes un negocio en casa? ¿Quieres vender más tus productos o servicios?
Entonces aprende con nosotros cómo usar Whatsapp para ganar dinero desde tu negocio en casa. Anteriormente hemos escrito sobre 5 consejos para iniciar un negocio en casa y 5 ideas de trabajo desde casa.
Sin duda alguna, Whatsapp forma parte de la vida diaria de todos nosotros al comunicarnos con amigos, familiares y colegas de trabajo. De tal forma que Whatsapp es la herramienta ideal para vender y ganar dinero desde casa con resultados inmediatos.
Sin embargo, hay reglas que debes aprender y nunca olvidar:
- NO envíes SPAM, si tu lo odias, tu cliente también y te bloqueará.
- Whatsapp te penalizará por enviar mensajes masivos con suspendiendo y cerrando tu cuenta. NO lo hagas.
- Trabajar en casa no es una excusa para dar un mal servicio. Ser grosero, patán o desconsiderado.
- Todo negocio necesita orden y disciplina.
Muchas de estas reglas las mencionamos y explicamos en el artículo como rescatar tu negocio usando chat marketing, también en el artículo sobre Whatsapp Business y sus herramientas para empresas.
Usar Whatsapp para ganar dinero desde casa tiene un único secreto. Ese secreto para tener éxito, es el mismo para todas las redes sociales para tu negocio.
¿Quieres saber cual es? Es crear audiencias no seguidores.
Los seguidores son quienes te siguen pero no necesariamente consumen tu contenido. Mientras la audiencia son personas que consumen tu contenido. Las audiencias mejores potenciales compradores de tus productos, que los seguidores.
Whatsapp te permite crear audiencias que consuman tu contenido más rápido y generar confianza como credibilidad en el menos tiempo posible para vender.
La confianza y credibilidad de tu negocio es la moneda más importante para vender. Sin confianza o credibilidad no vendes. Y esa confianza la consigues con audiencias.
¿Quieres saber como crear audiencias que te compren?
La respuesta es: Usar correctamente Whatasapp. Whatsapp te permite crear una audiencias y una pequeña comunidad de clientes satisfechos con tu producto. Esos clientes satisfechos te referirán nuevos clientes y repites el ciclo de ganar dinero desde casa con nuevas y viejas audiencias.
¿Te interesa iniciar a ganar dinero desde casa?
Es importante en este punto tener un producto o servicio para ofrecer. Ese servicio o producto debe ofrecer una experiencia placentera o la mejor solución para el problema de tu cliente. Si el producto que vendes es malo, todo lo que hagas en Whatsapp no funcionará. No existen milagros para la mediocridad y el mal servicio.
Advertencia: Si insistes en vender basura a tus contactos por Whatsapp, te aseguro que tus contactos se transformará en tu peor enemigo y se encargaran de sepultar tu negocio para siempre.
Empecemos con los primeros paso para usar Whatsapp para ganar dinero desde casa, y transformar Whatsapp Business en tu oficina de ventas:
- Conseguir audiencia es esencial. La puedes conseguir capturando teléfonos utilizando publicidad en redes sociales. Esta estrategia requiere conocimientos sobre captura de leads, email marketing, publicidad en internet y presupuesto para invertir en esa publicidad. Sino tienes dinero entonces la segunda opción es para ti.
- La otra forma de conseguir contactos es aprovechar las personas que conoces para transformarlas en tus clientes.
Importante: Muchas personas detestan venderle a sus conocidos. Si eres de esas personas entonces estos consejos no son para ti y no sigas leyendo. Recomendamos que uses publicidad para capturar contactos que no conozcas.
Rompiendo la barrera mental de vender a tus conocidos
La premisa de ser un buen vendedor por Whatsapp o cualquier otra plataforma es entender que vender tu producto ayuda a las personas.
Y si ayuda a las personas, entonces comenzar a ofrecer tus productos o servicios a tus amigos, familiares o colegas es el primer paso. Las cosas buenas se comparten con la gente que aprecias y amas.
Si te avergüences de lo que vendes, entonces tu producto no es bueno.
Ahora es necesario que aprendas…
A transformar a tus contactos de Whatsapp en clientes
La gran ventaja de Whatsapp es que todos tenemos contactos, gente que conocemos por familia, trabajo o nuestra rutina diaria. Pero nunca los consideramos como posibles clientes.
Para empezar a vender por Whatsapp sin invertir en publicidad es necesario que comiences con tus contacto y luego con referidos de tus contactos. Estas son personas que no conoces directamente, aunque tus conocidos pueden ayudarte a que se transformen en posibles clientes.
Para ello debes reunir los siguientes conocimientos:
- Aprender a crear contenido informativo que sea útil, interesante y llamativo para tus clientes. Puede ser escrito, visual o auditivo. Ese contenido está relacionado de alguna manera en el producto o servicio que ofreces.
- Clasifica el contenido para el tipo de canal que usarás (Whatsapp, Instagram, Youtube, etc)
- Los canales que puedes usar en Whatsapp son grupos y listas de difusión. Ambos canales tienen sus ventajas y desventajas. Es necesario que aprendas sus diferencias.
- Ser disciplinado en programar y enviar ese contenido regularmente, sin caer en SPAM.
- Ser organizado porque necesitas mantener un orden en lo que haces.
- Aprende a usar web Whatsapp y a transferir tu contenido desde tu computadora a tu móvil para los envíos del contenido a tus contactos o…
- Aprende a hacer los contenidos desde tu móvil y así no tienes que transferir desde tu computadora. Para eso tendrás que usar algunas app especializadas en ayudar a desarrollar contenido.
Nota: ¿Te preguntas qué es contenido? básicamente son consejos de valor para tu cliente, pueden ser notas de voz, vídeos, consejos escritos o diseños con datos interesantes. La calidad del contenido se mide en su calidad de producción (ejemplo videos cinematográficos) y su valor de relevancia para tu cliente
Una vez que tienes todas las piezas de contenido armadas. Debes comunicarte con tus contactos y explicarles que estas haciendo un grupo de Whatsapp, por ejemplo:
- Hola juanito, estoy creando un grupo de Whatsapp para los amantes de la pesca. ¿Te interesaría participar?
- Buenos días tía Jimena, cómo le va? tengo un grupo de Whatsapp sobre recetas de cocina de comida saludable. Le gustaría que la añadiera?
- Sandra hola ;)… tengo un grupo con consejos sobre belleza y el cuidado de la piel. Te interesará formar parte, te agrego al grupo? Ojala también puedas invitar a tus amigas.
Importante:
- No metas personas al grupo a la fuerza.
- No hagas un grupo de pesca, si lo que vendes son dulces. No hagas un grupo modificaciones a los autos si lo que vendes son productos de belleza. Tu contenido, como tu grupo debe mantenerse en el contexto de tu negocio.
- Busca personas que le interese lo que ofreces. A Juanito no le interesa formar parte del grupo de Sandra que es de belleza. Y Sandra no le interesa la pesca. Busca personas que le interese el contenido que vayas a ofrecer. Aprovecha que conoces a las personas, para invitar personas que realmente se interesen por tu contenido.
- Si tu contenido es malo, y no le gusta a la gente. Las personas se irán del grupo masivamente.
- Siempre recuerda que las personas odian el SPAM. NO lo hagas.
- Crea reglas claras en el grupo sobre el respeto a los demás y que no compartan información que no tenga que ver con el tema. Si alguien incumple lo sacas del grupo.
De esta forma creaste una audiencia que puede comprarte tus productos. La fidelización de tu cliente, y cómo ganarse la confianza depende de ti. Durante mejor hagas tu trabajo de mostrarte como un experto en el tema que vendes, más fácil y con mayor frecuencia venderás.
Necesitas una ética de trabajo, disciplina. Nada en la vida empieza fácil, requiere compromiso.
Con todos estos consejos ya tienes un trabajo para ganar dinero desde tu casa, sin la necesidad de una oficina.
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